打开手机，找到设置功能。Vivo手机里大部分功能设置都能在这里完成。点击设置就会自动跳转到设置界面。在设置界面中可以下滑看到更多设置选项。点击进入更多设置，这个界面主要是管理储存、电池、应用、安全、位置信息等内容，往下滑动可以看到恢复出厂设置。点击进入恢复出厂设置，可以选择还原手机所有设置或者清除所有数据两个选项。
非全面屏手机双清方法：关机状态下同时按住电源键和音量上键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，按音量上下键选择清除所有数据，按电源键确定即可。
全面屏手机双清方法：关机状态下同时按电源键+音量上进入fastboot模式（升级模式），再按音量上下键选择进入recovery模式，按电源键确定。然后按音量上下键选择清除所有数据，按电源键确定即可。
在桌面上找到设置图标，或者从屏幕顶部下滑状态栏，点击右上角的齿轮图标，进入设置后，向下滑动，选择更多设置，再次向下滑动，找到恢复出厂设置进入，按情况选择恢复出厂设置的用户，只还原你的vivo手机的设置，而下载安装的应用程序和音乐、视频等文件不会受到影响。
清除所有数据会让手机回到第一次开始时的状态，安装的应用程序都会抹掉，不过手机里储存的文件不会受到影响。如果勾选了手机U盘，则储存的所有文件也会一并抹掉。确定后，点击重置手机，手机变回自动重启，然后开始恢复出厂设置。
